Publicado: El lunes 06 febrero 2017, a las 04:01
Visto en: Tuexperto
Así es la nueva tienda de PcComponentes en Madrid

La conocida tienda española de tecnología a través de Internet se hace física. Aunque no puede decirse que sea su primer punto de venta físico, propiamente dicho, sí lo es en Madrid y a modo de gran superficie. PcComponentes deja atrás lo virtual para acercarse a sus clientes a través del establecimiento situado en la calle de Cavanilles número 37. Un lugar que tiene una misión doble: vender tecnología de forma inmediata y afianzar la confianza de los compradores con un lugar físico al que acudir.

Como decimos, no se trata de la primera tienda al público con carácter físico de la compañía. Ya en 2005 abrió sus puertas al público en forma de carne y hueso en Murcia, desde donde surge la compañía. Según Luis Pérez, el director general de PcComponentes, la omnicanalidad de PcComponentes funciona. En Murcia la tienda física supone un 10 % de la facturación total de la empresa, todo ello ofreciendo al usuario dónde quiere recoger su compra: en casa, en tienda o en un punto de recogida. Ahora quieren llevar este concepto a la capital, y puede no ser la única tienda física de esta tienda ya no tan online.

Así es la nueva tienda de PcComponentes en Madrid

Este nuevo establecimiento en Madrid luce aséptico, muy al estilo de lo visto en las tiendas Apple Store. Un espacio amplio, abierto y minimalista donde solicitar un producto, pagarlo, y llevárselo en mano. Sin embargo, Pérez asegura que este entorno no solo será una tienda. Quieren ofrecer “experiencia y sensaciones” a los clientes que se acerquen hasta ella. Una estrategia para diferenciarse de la competencia y apostar a lo grande, junto a los grandes de las ventas a través de Internet.

Una empresa que no deja de crecer

La evolución en PcComponentes es palpable. Es una empresa que crece año a año en ventas y facturación, como bien confirman sus cifras. Si en 2011 ya contaban con más de 258.000 pedidos, en 2016 han registrado más de 1.430.000. Un crecimiento del 453 por ciento que les permite competir en España frente a grandes tiendas de filosofía on line como Amazon.

Así es la nueva tienda de PcComponentes en Madrid

A mayor número de ventas, mayores niveles de ingresos. Concretamente en 2016 ingresaron 271 millones de euros, un 8 por ciento más de lo que lograron en 2015. Un crecimiento que, aunque fluctúa, sigue ascendente.

Por supuesto, las ofertas del viernes negro han sido un hito para esta compañía. El Black Friday sigue causando sensación entre los compradores de tecnología gracias a sus rebajas y ofertas, y este año ha sido de récord. Durante el viernes 25 de noviembre, PcComponentes registró más de 24.000 pedidos, superando así el mejor dato de su historia hasta la fecha.

Así es la nueva tienda de PcComponentes en Madrid

Los cambios en PcComponentes no solo se notan dentro de la empresa, también en su rostro y en su página web. En el último cuarto de 2016 no dudaron en cambiar de imagen y renovar el aspecto de su servicio web. Este cambio ha dejado atrás al robot que hacía las veces de mascota e imagen de la compañía. Ahora, con un nuevo logo y un aspecto más sobrio y elegante, afronta una etapa en la que las barreras entre lo virtual y lo físico parecen desdibujarse. Más aún ante el planteamiento de abrir nuevas tiendas en otros lugares de España y de Europa.